Seriöse schlüsseldienste finden

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Ausgesperrt?
ADAC Schlüsselnotdienst

Warum bietet der ADAC einen Schlüsselnotdienst an?

Weil der ADAC bekannt dafür ist im Notfall zu helfen, wird dies durch den Schlüsselnotdienst nun auch auf Ihr Zuhause ausgeweitet.

In welchen Fällen hilft mir der ADAC?

Der ADAC hilft Ihnen, wenn Sie sich ausgesperrt haben, der Türschlüssel abhanden gekommen, abgebrochen oder die Mechanik des Schlosses defekt ist. Dies gilt sowohl für Wohnungs- und Haustüren als auch für Zimmer-, Kellertüren, Garagen- und Gartentore.

Ist der Schlüsselnotdienst in meiner ADAC Mitgliedschaft enthalten?

Sofern Sie eine Premium-Mitgliedschaft abgeschlossen haben, ist diese Leistung inbegriffen. Wenn Sie über eine ADAC Plus-Mitgliedschaft oder eine klassische ADAC Mitgliedschaft verfügen, können Sie den Schlüsselnotdienst zu fairen und transparenten Preisen in Anspruch nehmen.

Was kostet der Schlüsselnotdienst, wenn ich kein ADAC Premium-Mitglied bin?

Auch wenn Sie nicht über eine ADAC Premium-Mitgliedschaft verfügen, profitieren Sie von der langjährigen Service-Erfahrung des ADAC sowie von fairen und transparenten Preisen. Der Schlüsselnotdienst kann ab einem Grundpreis von 95 € (Wochentags, Mo-Fr Uhr) bzw. € (Nacht und Wochenende, Mo-Fr – Uhr bzw. Sa, So und Feiertage Uhr) in Anspruch genommen werden.

Was beinhaltet der Grundpreis?

Der Grundpreis beinhaltet die An- und Abfahrt sowie 45 Minuten Arbeitszeit nach Ankunft des Beauftragten vor Ort.

Können, neben dem Grundpreis, zusätzliche Kosten vor Ort entstehen?

Wenn unser Vertragspartner nach der Türöffnung noch für weitere Leistungen (wie z. B. eine Reparatur der Tür) beauftragt wird oder spezielle Ersatzteile (ein Zylinder oder ein Sicherheitsschloss) benötigt werden, sind diese Kosten nicht im Grundpreis enthalten. Details zu möglichen Zusatzkosten können Sie unserer Produktseite entnehmen.

Muss ich den Schlüsselnotdienst vor Ort bezahlen oder bekomme ich eine Rechnung?

Vor Ort ist keine Bezahlung erforderlich. Sie erhalten im Anschluss an die Leistungserbringung eine Rechnung von uns.

Ist Ratenzahlung bzw. ein Zahlungsaufschub möglich?

Grundsätzlich ist der ADAC nicht verpflichtet, eine Ratenzahlung oder einen Zahlungsaufschub zu gewähren. Wir sind allerdings dazu bereit zu prüfen, ob wir dies im Rahmen einer Einzelfallentscheidung trotzdem gewähren können.

Wie lange muss ich warten?

Wir bemühen uns, innerhalb von 60 Minuten vor Ort zu sein. Die Wartezeit kann jedoch je nach Auftragslage und Verkehrssituation variieren. Bitte bleiben Sie in der Nähe, unser Helfer wird Sie ca. 5 Minuten vor seinem Eintreffen kontaktieren.

Wie lange dauert die Türöffnung?

Das hängt sehr stark von der individuellen Situation ab. Diese kann endgültig in vielen Fällen erst vor Ort durch die Helfer festgestellt werden.

Öffnet der ADAC Schlüsselnotdienst auch Autotüren?

Nein, das Öffnen von Autotüren erfolgt durch die Gelben Engel der Pannenhilfe und wird nur Mitgliedern angeboten – wenden Sie sich daher in einem solchen Fall bitte an die  (mobil oder Festnetz), alternativ an die 22 22 22 (mobil) oder melden Sie Ihre Panne ganz bequem online. Der ADAC Schlüsselnotdienst öffnet Ihre Wohnungs-, Einfamilienhaus-, Reihenhaus- oder Doppelhaus-Tür sowie Zimmer-, Kellertüren, Garagen- und Gartentore.

Welche Türen werden nicht geöffnet?

Wir öffnen keine Hotelzimmertüren, Tresortüren, Schranktüren, Briefkasten- und Fahrradschlösser sowie keine Türen von Räumlichkeiten, die beruflichen oder dienstlichen Zwecken dienen. Ausgeschlossen sind auch Türöffnungen im Rahmen von polizeilichen Notfällen oder gerichtlichen Beschlüssen.
Der ADAC bietet seinen Mitgliedern auch das Öffnen von Autotüren an - wenden Sie sich dafür bitte an unsere Pannenhilfe unter (mobil oder Festnetz), alternativ 22 22 22 (mobil) oder melden Sie Ihre Panne direkt online.

Was bietet der Schlüsselnotdienst nicht?

Sicherheits- und Schlossberatung sowie die Türöffnung in Gefahrensituationen gehören nicht zu unserem Angebot. Sollten Sie sich in einer Gefahrensituation befinden, wählen Sie bitte direkt die Notrufnummer  
Ebenso können wir Ihnen kein Nachmachen von Schlüsseln anbieten. 

Können bei der Türöffnung Schäden entstehen?

Ein Großteil der Türöffnungen ist ohne Zerstörung der Tür, des Türrahmens oder des Schlosses möglich. Endgültig kann dies in vielen Fällen erst an Ort und Stelle durch den Helfer festgestellt werden. 
Ist tatsächlich eine Zerstörung erforderlich, weisen wir Sie zuvor ausdrücklich darauf hin und werden erst nach Ihrer Zustimmung weiter verfahren.

Wie verhalte ich mich gegenüber dem Schlüsselnotdienst?

Unsere Gelben Engel kennen Sie von der Straße – stets unterwegs in dem Auftrag, Ihnen zu helfen. Die Helfer unserer Partnerunternehmen stehen ihnen in nichts nach. Um Ihrem Helfer die Arbeit so einfach wie möglich zu machen, sollten Sie Folgendes berücksichtigen:
Erklären Sie Ihre Situation: Damit der Helfer Ihre Situation optimal versteht, erklären Sie ihm möglichst genau, was passiert ist.
Um Missbrauch vorzubeugen, müssen wir sicherstellen, dass Sie berechtigt sind, die Wohnung zu betreten. Halten Sie daher Ihre Ausweisdokumente bereit. Sollten sich diese in der Wohnung befinden, verpflichten Sie sich, die Dokumente unmittelbar nach der Öffnung vorzuweisen.
Wir setzen auf zerstörungsfreie Öffnung und transparentes Vorgehen. Daher werden die Helfer Ihre Tür auf etwaige Vorschäden überprüfen, die Sie vor der Öffnung bestätigen müssen.
Bei jedem Auftrag erfolgt eine Fotodokumentation eventueller Vorschäden an Ihrer Tür. Diese bestätigen Sie durch Ihre Unterschrift. Nach der Türöffnung erfolgt abermals eine Fotodokumentation. 

ADAC Schlüsselnotdienst. Hier sind wir für Sie da!

Unsere Spezialisten öffnen Ihnen die Tür, wenn Sie sich ausgesperrt oder den Schlüssel verloren haben. Wir sind in Ihrer Nähe – immer dann, wenn es schnell gehen muss. 

Besonders entspannt für ADAC Premium-Mitglieder: Über die aufgeführten Regionen hinaus sind unsere Schlüsselnotdienst-Partner deutschlandweit für Sie zur Stelle.

Источник: regent-gera.de